Я еду в холодном троллейбусе в центр города…
На окнах проступил иней.
Чтобы увидеть улицу за окном, я выдыхаю теплый воздух из легких. У меня получается маленький иллюминатор.
Мое сердце бешено колотится, как бегущий в колесе хомяк. Все вокруг меня как-будто замедленно, как в сцене Матрицы, когда Киану Ривз уворачивается от пуль…
От резкого ускорения я теряю равновесие, но в последний момент хватаюсь за поручень и остаюсь стоять.
У меня осталось 10 минут до моего первого свидания…
—
Свидания у людей часто проходят стрессово. Темы для разговора получаются бредовыми. И эти молчания по несколько минут.
Ладони потеют, становятся влажными, словно кожа змеи…
Но люди преднамеренно идут на этот стресс. Для чего?
Цель людей не свидание. Свидание — это первый шаг.
Он простой и не к чему не обязывает участвующих. Но без него невозможно дойти до свадьбы, создать семью с человеком.
Глупо было бы сразу после знакомства вести девушку в ЗАГС, да и при всем желании она вряд ли согласится 😄
—
На свидании ты общаешься, узнаешь новое о человеке. Что-то тебе нравится, а какие-то вещи вызывают настороженность…
У тебя формируется отношение к человеку. В основе отношений лежит доверие. Ты либо доверяешь человеку и продолжаешь с ним общение, либо ставишь точку.
Другими словами, доверие — это фундамент отношений. Он требует пристального внимания строителей, иначе дом на плохом фундаменте долго не простоит.
—
В профессиональной деятельности без доверия между клиентом и исполнителем никуда. Если его нет, никаких длительных взаимоотношений вам не удастся построить.
Конечно можно раскачать человека по эмоциям и продать ему что-то быстро. Но когда клиент придет в сознание, он уйдет…
Хорошие клиенты, а нам нужны именно такие, выбирают, сравнивают с конкурентами и принимают взвешенное решение о покупке.
—
При чем тут свидание, доверие и сертификат?
Сертификат — это один из кирпичиков в фундаменте доверия. Без доверия не случиться продажи.
Конечно наличие сертификата в отдельности имеет небольшой вес. Самым тяжелым аргументом я считаю опыт: кейсы, цифры до/после и реальные отзывы, когда ты можешь позвонить клиенту и спросить его, как работалось со специалистом.
Но в связке опыт+сертификат, последний имеет значение…
Для реального спеца не составит большой сложности получить сертификат. У меня ушло на это 2,5 дня. Да, я не сдал экзамен с первого раза, т.к. какие-то моменты не используются в работе и ты про них просто забываешь. Нужно время освежить знания...
Но потраченное время стоит результата.
Также ежегодное получение сертификата держит специалиста в тонусе.
Каждый год появляются новые фишки, опции, параметры настроек и экзамен заставляет изучить нововведения вдоль и поперек. Хорошее знание нововведений позволяет применять их с максимальной отдачей для клиента.
Следишь за трендами, остаешься в тренде 😎
——
Не торопись с принятием решения. Будь то выбор фотографа на свадьбу, или покупка телевизора в интернет-магазине.
Сядь и еще раз все обдумай.
Если нужно, сходи на свидание, а лучше проведи несколько.
Не стоит идти сразу в ЗАГС 😉
